Interview: Wie bedeutend sind digitale Vertriebswege in der Fondsindustrie?

Die wachsende Rolle digitaler Vertriebswege gewinnt zunehmend an Bedeutung in der Fondswirtschaft. In einem Gespräch mit e-fundresearch.com erläutert Florian Förster, Head of Digital Clients EMEA bei Invesco, wie das Unternehmen die Herausforderungen und Möglichkeiten des digitalen Zeitalters nutzt. Managers | 22.12.2023 10:46 Uhr
Florian Förster, Head of Digital Clients EMEA, Invesco / © e-fundresearch.com / Invesco
Florian Förster, Head of Digital Clients EMEA, Invesco / © e-fundresearch.com / Invesco

e-fundresearch.com: Herr Förster, Sie sind bei Invesco für den Vertrieb über digitale Plattformen zuständig. Welchen Stellenwert haben digitale Vertriebskanäle zum gegenwärtigen Zeitpunkt in der breiteren Fondsindustrie sowie bei Invesco im Speziellen? Stecken wir im Vergleich zu anderen Branchen weiterhin in den “digitalen Kinderschuhen”?

Florian Förster: Zum gegenwärtigen Zeitpunkt haben digitale Vertriebskanäle, insbesondere in Deutschland, bereits einen entscheidenden Stellenwert in der breiteren Fondsindustrie. Insbesondere mit dem Aufkommen von Neobanken und Robo-Advisors sind wir nicht mehr in den "digitalen Kinderschuhen". In Deutschland hat die Finanzbranche beachtliche Fortschritte gemacht, insbesondere durch die Etablierung von innovativen Finanztechnologien. Bei Invesco erkennen wir die Bedeutung dieser Entwicklungen und setzen kontinuierlich auf strategische Maßnahmen, um die Vorteile digitaler Vertriebskanäle vollständig zu nutzen. Der Fokus liegt darauf, unsere Präsenz in diesem Raum zu stärken und gleichzeitig einen kundenorientierten Ansatz zu fördern, der deutlich über die Standards in der deutschen Finanzbranche hinausgehen soll.

e-fundresearch.com: Der bevorstehende Vermögenstransfer von der Babyboomer-Generation zu den Millennials könnte in der Asset Management Industrie zu einer Neuverteilung der Marktanteile führen. Wie sehen Sie die Zukunft digitaler Vertriebsplattformen in der Fondsindustrie, insbesondere im Hinblick auf die Generationen Y und Z? Werden digitale Features und eine durchdachte User-Experience in Zukunft wichtiger als traditionelles Vertriebs- und Finanzmarkt-Know-how?

Florian Förster: Der bevorstehende Vermögenstransfer von der Babyboomer-Generation zu den Millennials wird zweifellos die Asset Management Industrie prägen. In Bezug auf die Generationen Y und Z wird die Bedeutung digitaler Vertriebsplattformen weiter steigen. Diese jüngeren Generationen bevorzugen vermehrt digitale Kanäle und erwarten innovative Features sowie eine herausragende User-Experience. Während traditionelles Vertriebs- und Finanzmarkt-Know-how nach wie vor essenziell bleibt, wird die Fähigkeit, digitale Technologien zu integrieren und ansprechend zu gestalten, zunehmend entscheidend für den Erfolg in der Fondsindustrie sein.

e-fundresearch.com: Handelt es sich hierbei rein um ein B2C Thema oder halten digitale Vertriebsformen auch bereits Einzug in den Wholesale- und Institutional-Fondsvertrieb?

Florian Förster: Die Digitalisierung betrifft nicht nur den B2C-Bereich, sondern gewinnt auch im Wholesale- und Institutional-Fondsvertrieb zunehmend an Bedeutung. Invesco setzt aktiv auf digitale Vertriebsformen, um institutionellen Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und effiziente Prozesse im Wholesale-Bereich zu fördern. Durch die Integration digitaler Technologien streben wir an, auch im institutionellen Umfeld einen echten Mehrwert zu schaffen und unsere Position als Innovator im Fondsvertrieb zu stärken.

e-fundresearch.com: Der Ausbau digitaler Vertriebskompetenzen wird auch von Mitbewerbern stark forciert: Wie beabsichtigt Invesco, sich im Markt der digitalen Finanzdienstleistungen von anderen Anbietern abzugrenzen?

Florian Förster: Invesco plant, sich im Markt der digitalen Finanzdienstleistungen durch gezielte Differenzierung zu positionieren. Unser Fokus liegt auf personalisierten Lösungen, innovativen Investmentstrategien und einem integrativen Ansatz, der die Stärken traditioneller Finanzexpertise mit den Möglichkeiten der Digitalisierung verbindet. So streben wir danach, einen echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen und uns nachhaltig von Mitbewerbern abzuheben.

e-fundresearch.com: Wie muss sich der "analoge” Vertrieb anpassen, um mit der zunehmenden Digitalisierung Schritt zu halten? Wie stellen Sie sicher, dass sich Ihre Vertriebsteams von neuen digitalen Initiativen nicht bedroht fühlen?

Florian Förster: Uns ist wichtig zu betonen, dass wir die traditionellen Vertriebswege nicht vernachlässigen, sondern sie als integralen Bestandteil unserer Strategie betrachten. Durch offene Kommunikation und klare Einbindung unserer Vertriebsteams möchten wir sicherstellen, dass sie die digitalen Initiativen nicht als Bedrohung empfinden, sondern als Chance, die traditionellen Methoden zu ergänzen und neue Vertriebskanäle zu eröffnen. Die harmonische Integration von bewährten Vertriebsansätzen und innovativen digitalen Lösungen ist der Schlüssel, um mit den Anforderungen der sich wandelnden Asset Management Industrie Schritt zu halten. Wir agieren als Vorreiter und stehen für Innovation. Die einzige Konstante ist der Wandel und diesen leben wir bei Invesco täglich.

e-fundresearch.com: Vielen Dank für das Gespräch & weiterhin viel Erfolg, Herr Förster!

Über Florian Förster:

Florian Förster ist als Head of Digital Clients EMEA für die Investmentgesellschaft Invesco in Frankfurt tätig. In seiner vorherigen Rolle arbeitete er als Senior ETF Sales für Invesco mit Privatbanken und Vermögensverwaltern in Deutschland. Davor war er bei der Commerzbank in Frankfurt als Spezialist für Zertifikate und ETFs tätig. Förster hat Wirtschaftswissenschaften an der Goethe Universität Frankfurt und an der Saint Mary’s University in Halifax, Kanada mit Schwerpunkt auf Finanzen studiert.

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